• 107016, Москва, ул. Неглинная, д. 12, к. В, Банк России
  • 8 800 300-30-00
  • www.cbr.ru
Что вы хотите найти?

Информация о направленных кредитным организациям предписаниях Банка России за нарушения в сфере защиты прав потребителей

 - 
Найдено документов: 7
108.09.2025
Банк России информирует, что в адрес публичного акционерного общества "Совкомбанк" (ПАО "Совкомбанк") (ИНН 4401116480; ОГРН 1144400000425) направлено предписание с требованием об устранении следующих нарушений Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)":
- часть 7 статьи 6 (нарушение порядка расчета полной стоимости потребительского кредита)
- часть 11 статьи 6 (превышение предельного значения полной стоимости потребительского кредита)
Требование об устранении выявленного нарушения
204.09.2025
Банк России информирует о признании исполненным предписания, ранее направленного в адрес Публичного акционерного общества «Сбербанк России» (ПАО Сбербанк) (ИНН: 7707083893;
ОГРН: 1027700132195), действовавшего в качестве агента Акционерного общества «Негосударственный Пенсионный Фонд Сбербанка» (АО «НПФ Сбербанка») (ИНН: 7725352740; ОГРН: 1147799009160)
с требованием уплатить штраф за нарушение части 3 статьи 6 Федерального закона от 02.12.1990 № 395-1
«О банках и банковской деятельности» в части предоставления физическому лицу недостоверной информации при заключении договора об оказании финансовых услуг.
Мера исполнена
303.09.2025
Банк России информирует о признании исполненным предписания, ранее направленного в адрес Акционерного общества «Почта Банк» (АО «Почта Банк») (ИНН: 3232005484; ОГРН: 1023200000010), действовавшего в качестве агента Акционерного общества Негосударственный пенсионный фонд ВТБ Пенсионный фонд (АО НПФ ВТБ Пенсионный фонд) (ИНН: 7709445387; ОГРН: 1147799014692), с требованием уплатить штраф за нарушение пункта 6 Указания Банка России от 01.10.2024 № 6886-У
(далее - Указание), обязывающего ознакомить физическое лицо с информацией о договоре об оказании финансовых услуг в электронной форме, а также пункта 10 Указания в части предоставления физическому лицу информации о договоре в устной форме, не соответствующей информации, предоставленной в письменной форме.
Мера исполнена
403.09.2025
Банк России информирует о признании исполненным предписания, ранее направленного в адрес Банка ВТБ (публичное акционерное общество) (Банк ВТБ (ПАО) (ИНН: 7702070139; ОГРН: 1027739609391), действовавшего в качестве агента Акционерного общества Негосударственный пенсионный фонд ВТБ Пенсионный фонд (АО НПФ ВТБ Пенсионный фонд) (ИНН: 7709445387; ОГРН: 1147799014692), с требованием уплатить штраф за нарушение части 3 статьи 6 Федерального закона от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности» в части предоставления физическому лицу при заключении договора об оказании финансовых услуг недостоверной информации о договоре, а также пункта 10 Указания Банка России от 01.10.2024 № 6886-У в части предоставления физическому лицу информации о договоре в устной форме, не соответствующей информации, предоставленной в письменной форме.
Мера исполнена
521.08.2025
Банк России информирует, что в адрес Акционерного общества «Почта Банк» (АО «Почта Банк»)
(ИНН: 3232005484; ОГРН: 1023200000010), действовавшего в качестве агента Акционерного общества Негосударственный пенсионный фонд ВТБ Пенсионный фонд (АО НПФ ВТБ Пенсионный фонд)
(ИНН: 7709445387; ОГРН: 1147799014692), направлено предписание с требованием уплатить штраф за нарушение пункта 6 Указания Банка России от 01.10.2024 № 6886-У (далее - Указание), обязывающего ознакомить физическое лицо с информацией о договоре об оказании финансовых услуг в электронной форме, а также пункта 10 Указания в части предоставления физическому лицу информации о договоре в устной форме, не соответствующей информации, предоставленной в письменной форме.
Взыскание штрафа
620.08.2025
Банк России информирует, что в адрес Банка ВТБ (публичное акционерное общество) (Банк ВТБ (ПАО) (ИНН: 7702070139; ОГРН: 1027739609391), действовавшего в качестве агента Акционерного общества Негосударственный пенсионный фонд ВТБ Пенсионный фонд (АО НПФ ВТБ Пенсионный фонд) (ИНН: 7709445387; ОГРН: 1147799014692), направлено предписание с требованием уплатить штраф за нарушение части 3 статьи 6 Федерального закона от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности» в части предоставления физическому лицу при заключении договора об оказании финансовых услуг недостоверной информации о договоре, а также пункта 10 Указания Банка России от 01.10.2024 № 6886-У в части предоставления физическому лицу информации о договоре в устной форме, не соответствующей информации, предоставленной в письменной форме.
Взыскание штрафа
715.08.2025
Банк России информирует, что в адрес Публичного акционерного общества «Сбербанк России»
(ПАО Сбербанк) (ИНН: 7707083893; ОГРН: 1027700132195), действовавшего в качестве агента Акционерного общества «Негосударственный Пенсионный Фонд Сбербанка» (АО «НПФ Сбербанка») (ИНН: 7725352740; ОГРН: 1147799009160), направлено предписание с требованием уплатить штраф за нарушение части 3 статьи 6 Федерального закона от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности» в части предоставления физическому лицу недостоверной информации при заключении договора об оказании финансовых услуг.
Взыскание штрафа
Страница была полезной?
Последнее обновление страницы: 08.09.2025